Аленка, ты не права в принципе. Что значит фраза "мне тоже жаловаться" ? на проблему надо смотреть не стой стороны - у нас в россии привыкли что народ терпит и на нем ездят (твой случай - классический пример). Я лично против такого отношения к людям. И то что mag говорит он делает правильно. Вся разница в том, что на соседей можно найти управу, потому как это таки зависит от государства, у тебя есть права, существуют нормы, за невыполнение которых можно подать на соседей в суд или т.п. инстанции - факт в том, что надавить можно на них, А вот на Астру давить бесполезно - там таких пользователей как мы много, и большинству работников насрать (простите за резкость, но именно такое складывается впечатление при разговоре с некоторыми из сотрудников) на пользователя и отключишся ты из-за такого хамства (профессиональной безграмотности и не осведедомленности в текущих делах своей конторы...) от сети или нет их тоже не волнует - им зарплату не снизят и не повысят - имхо в этом и есть вся проблема...
з.ы. провайдера сменить куда проще чем квартиру и/или соседей...
2 mag: уж тогда не СЗ а ЛенСвязь с их adsl