По заявлению в офисе спокойно меняют, приходить с паспортом и договором. Хоть каждый день можно приходить и менять тариф, но снимается полная стоимость тарифа. Если по ошибке выбрать тариф на месяц, то его тоже можно сменить в офисе по заявлению, стоимость выбранного тарифа не компенсируют и новый включают на 100% стоимости.