Магистральные проблемы

[LKr]

Прошло два дня.

http://forum.gtn.ru/phpBB/viewtopic.php?p=758991#758991

Добавлено спустя 2 минуты 2 секунды:

На этих узлах теряется до 15% пакетов

http://forum.gtn.ru/phpBB/viewtopic.php?p=756313#756313

Добавлено спустя 1 минуту 11 секунд:

интересно почему?

http://forum.gtn.ru/phpBB/viewtopic.php?p=758719#758719

 

[[Wulf]]

А можно узнать как долго будут вестись эти работы и скоро ли будет внешка работать нормально?

 

[MAD-MAN]

Прошло два дня.

http://forum.gtn.ru/phpBB/viewtopic.php?p=758991#758991

Перерывы связи не кратковременные, а постоянные с 20,21 до 24 и дальше. Несколько дней подряд. Суммарное время проведения профилактических работ очень большое. То, что пакеты теряются на стороне Вашего провайдера - ЦЕЛИКОМ И ПОЛНОСТЬЮ ВАША ПРОБЛЕММА.
Я плачу деньги ВАМ, и требовать буду от ВАС!
С таким уровнем качества услуг Вы потеряете всех клиентов.
Я буду первым.

 

[LKr]

Ок. Перевожу с официального на доступный.
Люди работают в Питере. ПРЯМО СЕЙЧАС.
И будут продолжать работать ночером.

Здесь что-то требовать - бесполезно. Пишите претензию на имя директора и т.п.

 

[SlyD]

Напряженное ожидание затягивалось, все клиенты Астры застыли в ожидании вестей о судьбе работников в ночи.

Хотелось бы таки услышать вести с полей, так как улучшения ситуации не наблюдается. Неизвестность не устраивает больше всего.

 

[[Wulf]]

Напряженное ожидание затягивалось, все клиенты Астры застыли в ожидании вестей о судьбе работников в ночи. Хотелось бы таки услышать вести с полей, так как улучшения ситуации не наблюдается. Неизвестность не устраивает больше всего.

+1 тож хотелосьбы узнать чё да как ато оплатить оплатили а интернета считай что нету

 

[c0y0te]

уважаемые официальные лица интернет провайдера Астра-Ореол, я конечно понимаю что вы будете всю вину складывать тоннами на третьих лиц, тех кто там где то на Марсе обеспечивает вам связь и прочих! Но ситуация, которая начала складываться с середины Августа 2007 года от Рождества Христова, длиться уже почти 2 месяца и никаких подвижек в решении этой проблемы нет! Деньги поступают исправно, достаточно взглянуть на количество жалоб в этой дискуссии, но странным образом ситуация не меняется!
Прошу не удалять данное сообщение, а довести информацию до лиц вышестоящих и, собственно говоря, управляющих поступающими от клиентов средствами!
2 месяца абсолютного НЕобслуживания серьезное правонарушение, тем более со стороны клиентов все условия договора выполняются!

 

[wax]

Прошу не удалять данное сообщение, а довести информацию до лиц вышестоящих и, собственно говоря, управляющих поступающими от клиентов средствами! 2 месяца абсолютного НЕобслуживания серьезное правонарушение, тем более со стороны клиентов все условия договора выполняются!

Если есть претензии к обслуживанию, то тут одна дорога, в офис писать заявление на имя директора, лучше это делать с утра, есть возможность непосредственно передать его в руки руководства.

 

[c0y0te]

во-первых это официальный форум
во-вторых бегать туда сюда должен провайдер, не он же мне деньги платит
в-третьих проблема им известна, почему они до сих пор с колом в одном месте не бегают и не решают не понятно
А в четвертых ты нарушаешь правила этой темы. Прямая дорога туда: http://forum.gtn.ru/phpBB/viewtopic.php?t=22544

 

[LKr]

во-первых это официальный форум во-вторых бегать туда сюда должен провайдер, не он же мне деньги платит в-третьих проблема им известна, почему они до сих пор с колом в одном месте не бегают и не решают не понятно

А что ты знаешь о том, где, кто, куда и в каком мыле бегает?
Мне, в отличие от всех пишуших здесь, за свои слова надо отвечать, и если я написал "работают", это не значит "сидят и плюют в потолок". И если ты считаешь, что провайдеру плевать, что внешка вечерами работает через [censored], то увы, ты глубоко заблуждаешься.

Три дня с утра до ночи ведутся работы в Питере, закончили работы по стыку буквально 10 минут назад. В течение ночи планируется подключить еще один канал, на след. неделе будет еще одна модернизация, после которой runnet должен будет исчезнуть из трейсов.

Да, не успели к 1 октября.
Да, не рассчитали, что новые тарифы с октября ввели не только мы, и уперлось выше, чем думали.
Работаем в ускоренном темпе.

 

[ObsCure]

после которой runnet должен будет исчезнуть из трейсов.

Этот день я буду отмечать как свой второй день рождения :lol:

 

[Alexandr Tretyakov]

День рожденья будет тогда несколько раз в октябре.

 

[Anonymous]

Работы ещё не закончили? Внешка никакая...

 

[LKr]

Работы по физике завершены в субботу глубоким ночером.
Работы по логике завершены в воскресенье вечером.
Сегодня к утру уже обновились пути, на многих направлениях стало сильно лучше. Процесс обновления еще идет.

Теперь мы имеем стык с TiERA'ой (tiera.ru), SPb-IX, в планах выйти на MSK-IX.

 

[ReQ]

я и раньше не жаловался на связь, но щас вообще шоколадно:

C:\WINDOWS\system32>tracert vkontakte.ru

Трассировка маршрута к vkontakte.ru [195.190.105.239]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  10.13.21.1
  2     1 ms    <1 мс     1 ms  twist.gtn.ru [10.255.255.19]
  3     1 ms    <1 мс     1 ms  george.gtn.ru [10.255.250.2]
  4     4 ms     3 ms     3 ms  87.226.163.173
  5    23 ms    21 ms    22 ms  87.226.130.4
  6    22 ms    23 ms    22 ms  87.226.227.146
  7    22 ms    21 ms    21 ms  Corbina-lgw.Moscow.gldn.net [195.239.9.225]
  8    32 ms    31 ms    33 ms  cat03.Moscow.gldn.net [195.239.10.189]
  9    32 ms    31 ms    30 ms  cisco02.Moscow.gldn.net [194.186.11.106]
 10    30 ms    31 ms    29 ms  p-l.Spb.gldn.net [194.67.30.86]
 11    32 ms    32 ms    30 ms  cat02.Spb.gldn.net [213.33.254.234]
 12    32 ms    31 ms    31 ms  195.239.26.70
 13    31 ms    32 ms    31 ms  195.190.105.239

Трассировка завершена.

C:\WINDOWS\system32>tracert ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.204.8]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  10.13.21.1
  2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  twist.gtn.ru [10.255.255.19]
  3     2 ms     1 ms     1 ms  george.gtn.ru [10.255.250.2]
  4     3 ms     3 ms     3 ms  87.226.163.173
  5    20 ms    21 ms    21 ms  87.226.130.4
  6    21 ms    22 ms    23 ms  87.226.163.2
  7    21 ms    22 ms    24 ms  multiped-vlan119.yandex.net [87.250.233.62]
  8    21 ms    22 ms    23 ms  chukotka-vlan4.yandex.net [213.180.210.161]
  9    22 ms    23 ms    23 ms  ya.ru [213.180.204.8]

Трассировка завершена.

C:\WINDOWS\system32>

 

[Ven0m]

нифига се
скорость нормальная с внехи стала
даже вечером
первый раз за 2 года такое вижу

 

[proZAC]

сейчас проверим, если так, тоя очень рад

 

[ObsCure]

Внеха отработала на 5+, вообще супер ( всегда бы так)

 

[kir]

чего-то совсем не айс

tracert -d vkontakte.ru

Трассировка маршрута к vkontakte.ru [195.190.105.239]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  10.1.17.1
  2     2 ms     3 ms     1 ms  10.255.255.19
  3     1 ms     2 ms     1 ms  10.255.250.2
  4    87 ms     3 ms   520 ms  82.179.165.25
  5     *        5 ms     2 ms  80.250.191.253
  6    10 ms    11 ms     9 ms  193.232.80.97
  7    21 ms    19 ms    18 ms  193.232.80.201
  8    21 ms    21 ms    20 ms  81.222.8.85
  9    15 ms    16 ms    15 ms  217.150.57.30
 10    14 ms    15 ms    18 ms  194.186.0.193
 11     *       27 ms    26 ms  195.239.10.189
 12     *      103 ms   143 ms  195.239.13.105
 13     *       26 ms    26 ms  194.67.30.86
 14    29 ms    26 ms    27 ms  62.141.126.6
 15     *       24 ms    28 ms  195.239.26.70
 16    25 ms    27 ms    27 ms  195.190.105.239

Трассировка завершена.

контакт привёл в качестве примера.

P.S.: хочу обратно 100 мегабит вместо 10.

 

[SlyD]

Tracing route to wow-europe.com [80.239.186.22]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  10.12.22.1
  2    78 ms    <1 ms    <1 ms  twist.gtn.ru [10.255.255.19]
  3     1 ms     1 ms    <1 ms  george.gtn.ru [10.255.250.2]
  4   236 ms   337 ms   663 ms  BR021GE.TiERA.org [82.179.165.25]
  5   113 ms   147 ms   111 ms  ilka-gw.kstele.com [80.250.191.253]
  6    12 ms    13 ms    12 ms  spb-gw.RUN.Net [193.232.80.93]
  7    26 ms    25 ms    26 ms  sth-gw.RUN.Net [193.232.80.206]
  8     *       90 ms   100 ms  s-b4-geth6-2.telia.net [213.248.99.165]
  9    25 ms    24 ms    25 ms  s-bb2-link.telia.net [80.91.254.182]
 10    48 ms    47 ms    45 ms  ffm-bb2-link.telia.net [80.91.251.147]
 11    61 ms    56 ms    57 ms  prs-bb2-pos7-0-0.telia.net [213.248.65.117]
 12    97 ms   182 ms    90 ms  prs-b1-link.telia.net [80.91.250.249]
 13     *        *        *     Request timed out.

Эммм, как то недолго хороший инет продолжался...