Карта постоянного клиента

[alvic]

Сколько делали?

2 недели.

 

[невидимка]

Сделали бы какое-нибудь уведомление о том, что заявка отправлена. А то так и не поймешь прошла или нет на сайте.

Согласен. После отправки снова страница с предложением заполнить.

Я 7 дней подождал,думал что то не вписал,еще раз заново вписал и опять отправил.
Неужели нельзя было после отправки сделать уведомление-Спасибо ваша заявка принята?
Как то сыро все сделано.
Позорище.

 

[Light]

Сделали бы какое-нибудь уведомление о том, что заявка отправлена. А то так и не поймешь прошла или нет на сайте.

Согласен. После отправки снова страница с предложением заполнить.

Я 7 дней подождал,думал что то не вписал,еще раз заново вписал и опять отправил. Неужели нельзя было после отправки сделать уведомление-Спасибо ваша заявка принята? Как то сыро все сделано. Позорище.

Вот здесь в личном кабинете можно заявку оформить и отправить. Там не только отображается информация, что заявка принята и находится в обработке, но пишут, когда заявка обработана :D

P.S. В цитате гиперссылка пропала, так что это здесь находится тут https://home.gtn.ru/, вкладка так и называется, карта.

 

[alvic]

Карточку получил, но в Астре решили, что 10% слишком жирно будет и сделали 5 (договор 829, год где-то 2002) В общем-то мелочь конечно, я скидку не выпрашивал и спокойно бы обошелся без нее, но осадочек остался.

 

[Tew]

Карточку получил, но в Астре решили, что 10% слишком жирно будет и сделали 5 (договор 829, год где-то 2002) В общем-то мелочь конечно, я скидку не выпрашивал и спокойно бы обошелся без нее, но осадочек остался.

вы рассказали о проблеме менеджерам? (тел. 76-795)

 

[alvic]

Когда карту получал сказал девушке, что маловато будет, та ответила, мол машина не ошибается. По телефону не звонил.

 

[Largo]

стариков везде щемят, пора бы свыкнуться )

 

[DEnick]

вы рассказали о проблеме менеджерам? (тел. 76-795)

Кстати, по "Ореолу" бегущей строкой идет реклама этой карты и название компании написано с маленькой буквы - "астра-Ореол". И глаз режет, и отталкивает, и репутацию портит...

 

[Том]

Мне тоже дали скидку 5%. Видимо всем стока дают :lol:

 

[Tew]

Мне тоже дали скидку 5%.

У вас договор заключен намного позже, чем у alvic'a. В вашем случае скидка высчитывается верно. С его проблемой сейчас разбираемся.

 

[Артур]

карту получил сегодня, после чего подключил тариф на 450р. никаких скидок не дали. на home.gtn.ru нигде не нашел про 10% скидку держателю карты. подключил, думал автоматически посчитают. не посчитали, сняли 450. где скидка то?

 

[SerЕga]

Что у тебя тут https://home.gtn.ru/card/ ?

 

[Артур]

вопрос снят. все в порядке

 

[Tew]

сделали 5 (договор 829, год где-то 2002)

проверяйте, скидка должна быть 10%. Проблема была в том, что договор перезаключался в 2007 году.

 

[alvic]

Спасибо, теперь все правильно!

 

[Eagle]

что-то мне СМСка(на теле2) не приходит, что бы получить карту
номер договора 721

 

[Tew]

номер договора 721

ваша карта готова, можете получить ее в офисе. Напишите мне в ЛС номер телефона, который указывали в заявке на получение карты.

 

[Aleksey.R]

День добрый. Мне тоже смс не приходит. Статус заявки: обработано 31.07.12. Договор 295.

 

[SerЕga]

Обычно две недели делается.

 

[Aleksey.R]

Значит, наберемся терпения и будем ждать.