Проблемы с винчестерами Seagate

ReQ

Старожил
Обнаружены серьезные проблемы в жестких дисках Seagate 7200.11, в особенности 500GB, 750GB и 1TB моделях с прошивкой SD15: пользователи сообщают что после выключения и включения этих жестких дисков они просто перестают определяться в BIOS или же определяются объемом в 0GB. В ближайшее время Seagate выпустит исправление прошивки, но её невозможно будет использовать на уже заблокированные жесткие диски. На сегодняшний момент решением является отказ от выключения компьютера, плюс рекомендуется наличие блока бесперебойного питания. Вот список проблемных винчей с сайта Сигейта Barracuda 7200.11 ------------------ ST31000340AS ST3750330AS ST3640330AS ST3500320AS ST31500341AS ST31000333AS ST3640323AS ST3640623AS ST3320613AS ST3320813AS ST3160813AS Barracuda ES.2 SATA --------------------- ST31000340NS ST3750330NS ST3500320NS ST3250310NS DiamondMax 22 --------------------- STM31000340AS STM3750330AS STM3500320AS STM31000334AS STM3320614AS STM3160813AS

В серии 7200.11 дефектными считаются все модели с прошивками SD15, SD16, SD17, SD18, SD19 и AD14, даже если проверка по серийнику (ныне отключённая) сказала вам «NOT affected», всё равно стоит обновить прошивку.

http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931
 

jeefo

Старожил
Как уже говорил, Seagate больше не куплю... Хотя работают они "нормально", хотя и шумно, и один из двух ST31000340NS посвистывает... Прошивка SN05 на обоих, вроде как не в списке, аминь :)

Хм, это в серии 7200.11 прошивы, ну да значит в списке :(
 

ReQ

Старожил
у ES.2 другие номера бажных прошивок, нежели у 7200.11. проверь тут когда выпустят патч
 

jeefo

Старожил
Seagate":3tg5gh0b сказал(а):
На сегодняшний момент решением является отказ от выключения компьютера, плюс рекомендуется наличие блока бесперебойного питания.
Браво! отличная идея. У меня "сервер" как раз так и работает сейчас. (Наверное поэтому еще и работают).

ReQ":3tg5gh0b сказал(а):
у ES.2 другие номера бажных прошивок, нежели у 7200.11. проверь тут когда выпустят патч
Да, уже подписался :)
 

bo

Старожил
Винчестеры Seagate: приключения продолжаются [20.01.2009 14:50:00]

Не далее как вчера мы сообщали вам о весьма неприятной ошибке в прошивках винчестеров Seagate серий 7200.11, DiamondMax 22 и ES.2, способной привести к выходу диска из строя — при некоторых условиях эти диски разрушают таблицу транслятора, занимающуюся преобразованием физической адресации самого диска в логическую, по которой к нему обращается компьютер. После этого при следующем включении компьютера диск сообщает, что имеет объём 0 Гбайт, и работать отказывается. Судя по приведённым на сайте Seagate данным, не затронуты лишь диски серии 7200.11 с прошивками версий SD2*, CC** и LC**.

Сначала компания Seagate выложила на свой сайт официальное признание проблемы (отметим, что о конкретных причинах, а также о том, происходит ли разрушение таблицы транслятора непосредственно в момент включения или же ранее, при работе привода, в нём не говорилось) и утилиту для проверки диска на наличие проблемы по серийному номеру.

Вскоре, однако, выяснилось, что утилита работает не слишком хорошо — мало того, что многие владельцы уже умерших винчестеров Seagate утверждали, что на их серийные номера утилита сообщает, что у диска нет описанной проблемы, так ещё и в некоторых случаях ввод два раза подряд одного и того же номера давал разный результат. В итоге утилита с сайта была убрана, зато появились обновления прошивок для части моделей жёстких дисков.

Уже к вечеру вчерашнего дня дискуссии в форумах, посвящённые винчестерам Seagate, сводились в основном к вопросу, удалось ли хоть кому-нибудь перепрошить свой диск. В большинстве случаев утилита перепрошивки правильно сообщала модель установленного в компьютер диска, после чего выдавала ошибку и добавляла, что диск не найден. И это ещё полбеды — некоторым владельцам моделей ST3500320AS и STM3500320AS (500 Гбайт) удалось-таки перепрошить свои винчестеры рекомендуемой Seagate версией SD1A... после чего работать они перестали.

В результате на данный момент прошивка SD1A также убрана с сайта Seagate, о предполагаемой дате её возвращения не сообщается. Владельцам винчестеров Seagate серии 7200.11 с прошивками SD15—SD19 и AD14, серии ES.2, а также DiamondMax 22 пока что можно порекомендовать разве что не выключать свои компьютеры (проблема проявляется только при включении жёсткого диска), а также сделать резервную копию важных данных.

Отдельно прискорбно, что Seagate не сообщает, в какой момент разрушается таблица транслятора — в случае, если ошибка возникает в процессе работы жёсткого диска, а при его включении лишь проявляется, владельцам RAID-массивов на винчестерах ES.2 остаётся разве что немедленно сделать резервную копию данных и перенести массив на жёсткие диски других производителей, потому что другая последовательность действий может привести к отказу при включении сразу нескольких винчестеров одновременно, а значит, и разрушению массива в целом. Что ж, будем надеяться, что ошибка возникает именно при включении винчестера, а потому одновременный отказ нескольких дисков маловероятен...

http://www.fcenter.ru/
 

ReQ

Старожил
кстати, выложили SN06 для ES.2, теперь надо подождать результатов прошивки от энтузиастов
 

Grand

Старожил
Нет никаких утилит, чтобы узнать прошивку винча???
 

SerЕga

Старожил
Я думаю, подойдет любая прога которая может читать служебную инфу винча .
Проги типа Everest, Astra32, даже HDDTemp.
 

Grand

Старожил
У меня версия прошивки SD35 модель ST31000333AS 1тб. Это плохо или хорошо?
зы SerЕga, спасибо за прогу :)
 

jeefo

Старожил
Отправил запрос на прошиву SN06, прошью свою 250ку NS, всеравно шумит - сдохнет - не жалко :)
 

MeteO

Бывалый
Ну просто здорово...

У меня один .ES2 модель ST31000340NS прошивка SN03.
И два 7200.11 модели ST3750330AS прошивка SD15.

Seagate больше никогда не куплю :(
 

ReQ

Старожил
уже почти для всех моделей выпустили патчи. я тоже перепрошился уже. данные на месте, проблем никаких. на оверклокерсах есть подробный фак как и что делать
 

jeefo

Старожил
ReQ":3i63f1f7 сказал(а):
уже почти для всех моделей выпустили патчи. я тоже перепрошился уже. данные на месте, проблем никаких. на оверклокерсах есть подробный фак как и что делать
для ES.2 нет прошивы + на письма они не отвечают, +1 к Mete0 по поводу покупок этого хлама =)
 

ReQ

Старожил
jeefo":4yj10xcc сказал(а):
[ для ES.2 нет прошивы + на письма они не отвечают,
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207963

sn06 давно вышла уже, народ перепрошился и доволен. на тех же оверклокерсах пипл выложил прошивки, полученные от саппорта, в свободный доступ (для тех, кому телегу от саппорта ждать лень)
 

MeteO

Бывалый
Скачал и обновил прошивку на 7200.11
Так же саппорт прислал прошивку на .ES2 обновился.
Всё нормально работает, информация цела :)

Всё равно попозже заменю эти винты на WD или хитачи. В топку Seagate.
 

jeefo

Старожил
drive #1
Код:
Device Model:     ST31000340NS
Serial Number:    9QJ0VBE0
Firmware Version: SN06

drive #2
Код:
Device Model:     ST31000340NS
Serial Number:    9QJ0YMLR
Firmware Version: SN06
оба ок, хоть здесь сигейт не напортачил.

P.s.: 250ка тоже в порядке
 

Frost

Старожил
У меня 2 WD и оба по 400Гб - больше на чайники похожи так греются... а на каждый вентилятор не поставить... ну и глюков у них не меньше чем у сигейт'ов.
 

vrman

Старожил
Frost":26su6kb1 сказал(а):
У меня 2 WD и оба по 400Гб - больше на чайники похожи так греются... а на каждый вентилятор не поставить... ну и глюков у них не меньше чем у сигейт'ов.
Хммм.. ну если их вплотную напихивать, то конечно греться будут.. А еще если и БП по мощности их не вытягивать, то тут уж ваще вопросов нет.. :)

WD живучее - факт. Из партии сигейтов, купленных 3 года назад, в количестве 5 штук в живых осталось 2. Остальные стукнули. WD, купленные 5-7 лет назад пашут до сих пор. :mrgreen:
 

Frost

Старожил
vrman":2fzviqxt сказал(а):
Хммм.. ну если их вплотную напихивать, то конечно греться будут.. А еще если и БП по мощности их не вытягивать, то тут уж ваще вопросов нет.. :) WD живучее - факт. Из партии сигейтов, купленных 3 года назад, в количестве 5 штук в живых осталось 2. Остальные стукнули. WD, купленные 5-7 лет назад пашут до сих пор. :mrgreen:
А млин в этот корпус только 2 и ставятся... живут пока..
 
Верх