Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
а - прочитать инструкцию (если нет диска с инструкцией, то ее можно найти на офсайте)
б - перерегистрировать МАС адрес своего подключения в офисе АО и поставить получение сетевых настроек на компьютерах на автоматически режим (получать автоматически).
